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今日は社内での職員研修があった。
あろうことか「接遇講習」では小生が講師として職員を説き明かした(爆)
(普段の私をご存知の方は、さぞや今お笑いでしょう。すみません!)

「サービス業」とは何ぞや!?
と、係長という役職を武器に持論を次々展開しながら約1時間を過ごした。

ただでさえ会話が苦手な私は、この1時間をいかに過ごそうかと冷や汗を垂らしながら、頭の中をフル回転しながら喋りまくった!(また毛が抜けそうになった!あぁ、隠岐みやげ・・・・)

あぁ疲れた…

でも、ただ一つどうしても伝えたかったのは、「全てはお客様の笑顔を見るために…」ということであるbyよち
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